個人情報保護宣言

ひろぎんクレジットサービス株式会社（以下当社）は、お客さまをはじめとする地域社会の皆さまから真にご信頼いただけるよう、個人情報について、以下の考え方・方針に基づき、適正かつ厳正な取り扱いを実施いたします。

1.関係法令等の遵守について

当社は、個人情報保護に関係する法令その他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の取得、利用（利用目的の公表・明示等）
および提供について

• 当社は、金融分野で業務遂行上必要な範囲内での個人情報の適切な取得、利 用および提供および開示を実施いたします。
• 当社は、個人情報の取り扱いに関し、その利用目的をあらかじめ特定し、当社のホームページ等で公表いたします。ただし、当社とご本人との間で契約を締結すること等に伴って、ご本人から直接書面に記載されたご本人の個人情報を取得する場合には、その利用目的をご本人に明示または同意を得ます。
• 当社は、ご本人にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケートの集計のためのみに利用するなど取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
• 当社が取得する個人情報は、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意がない限り、あらかじめ特定した目的以外には一切利用いたしません。
• 当社が個人情報の取り扱いを外部に委託する際は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先と委託契約を締結し、委託先における個人情報のお取扱状況を把握する等、委託先に対して必要かつ適切な監督を実施いたします。当社では、例えば、以下のような場合に、個人情報の取り扱いの委託を行っております。
  • クレジットカードの発行に関わる業務
  • 情報システムの運用・保守に関わる業務
• 当社が保有する個人情報は、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意がない限り、第三者に開示・提供いたしません。

3.個人情報の安全管理措置について

• 当社は、個人情報保護管理責任者を置くとともに、個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報保護管理者を置き、個人情報の適切な管理を実施いたします。
• 当社は、当社が保有する個人情報を、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施することにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の危険防止ならびに是正を実施いたします。
• 当社は、当社が保有する個人情報を、当社の厳正な管理の下で保管し、目的達成後、適切な時期に安全に返還または消去いたします。

4.開示等の手続について

ご本人の保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示も含みます。）、訂正等または利用停止等をご請求される場合は、当社までお申し出下さい。所定の書面へご記入・押印していただき、ご本人であることを確認した上で、対応いたします。なお、開示等のご請求の場合は、所定の手数料をご負担いただきます。

5.苦情等の対応について

当社は、お客さまからご本人の個人情報に関するお問い合わせや苦情・相談等のお申し出があった場合には、適切に対応いたします。

6.継続的な改善等について

• 当社は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを継続的に見直し、その改善を実施いたします。
• 本宣言は、当社の全従事者に周知徹底いたします。
• 当社は、当社の全従事者に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する教育を実施いたします。